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RG System Release Note

Note de version - Mai 2020

Publié le : 28/05/2020 28 mai mai 2020

Découvrez les nouvelles fonctionnalités développées au cours des dernières semaines par la Team RG !

 

1 - Prise en main à distance simplifiée

Dans le contexte actuel de crise sanitaire et télétravail généralisé, il nous a paru primordial de trouver des solutions pour aider à notre niveau nos utilisateurs. Cela s'est traduit, en consultation avec notre communauté, par le développement en un temps record d'une version simplifiée de notre prise en main à distance. La mise en place du télétravail chez vos clients n'a jamais été si rapide et sécurisée !



2 tutos sont disponibles pour expliquer la marche à suivre, le premier orienté administrateur et le second dédié à l'utilisateur final.

[TUTO] La prise en main à distance simplifiée, côté administrateur



[TUTO] La prise en main à distance simplifiée, côté utilisateur final



 

2 - Compatibilité Avamar

Le module Data Backup & Restore est désormais compatible avec la version 19.2 d'Avamar.


 

3 - Le centre d'aide se refait une beauté

Un vent de fraîcheur souffle sur le centre d'aide ! Des évolutions graphiques et ergonomiques ont ainsi été apportées pour une utilisation plus simple et efficace. Vous avez maintenant un accès direct aux articles relatifs à la base de connaissances ainsi qu'aux différents tutoriels disponibles.

Et la cerise sur le gâteau : vous pourrez prochainement réserver directement sur l'interface vos sessions de formation à distance et ainsi rejoindre la RG Academy ! Plus d'infos à venir très bientôt ! 


 

4 - Journaux d'activité

Il est désormais possible de consulter les journaux d'activité des utilisateurs. Pour y accéder, vous pouvez vous rendre sur la page profil d'un utilisateur, puis aller sur l'onglet "Journal d'activité".


 

5 - Nouveau header

Toujours dans l'optique de simplifier votre quotidien, ce header dispose :
  • d'une nouvelle icône permettant d'ouvrir et de fermer l'arborescence
  • d'un fil d'Ariane que vous connaissez déjà
  • des informations liées au support
  • et pour finir votre profil (gravatar)


 

6 - Acronis Backup & Recovery

Nous supportons désormais le monitoring de la version 12.5 du logiciel de sauvegarde Acronis Backup & Recovery.


 

7 - Compatibilité Bitdefender

Le module Endpoint Security est désormais compatible avec la version 2.1 de Bitdefender Gravity Zone Business Security.


 

Status Page

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