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RG Dev' Juin 2014

RG Dev' Juin 2014

Publié le : 01/06/2014 01 juin Juin 2014

Au revoir la bêta, bonjour la V2 !

A partir d'aujourd'hui, on ne parle plus d'ancien et de nouveau dashboard : la version 2 est désormais définitive.


Des features enfin implémentées...

Voici les fonctionnalités présentes dans le dashboard V1 qui ont été migrées vers la V2.

1 - Les rapports

Vous pouvez désormais créer vos rapports personnalisés dans le dashboard V2 ! Vous retrouvez les critères de sélection suivants pour construire votre rapport :
  • type d'agent
  • informations relatives au nœud et à l'agent
  • période sur laquelle récupérer ces informations
  • destinaires du rapport

2 - Les templates d'événements

Les templates d'évènements ont eux aussi été intégrés à cette nouvelle version. Par le biais de l'interface "Templates", vous pouvez créer un nouveau template, éditer un template existant et gérer l'utilisation des templates sur les événements.

3 - La gestion des utilisateurs

Accessible depuis l'onglet "Configuration", la gestion des utilisateurs permet de gérer ses préférences - nom, langue, numéro de portable, fuseau horaire - d'envoyer des invitations et de définir les niveaux de droits des utilisateurs.

4 - LogMeIn

Vous pouvez de nouveau prendre la main à distance sur vos machines par le biais de la dernière version de LogMeIn. Une nouveauté : vous pouvez désormais enregistrer des raccourcis vers des URL externes dans le cas d'une prise en main qui ne passerait pas par le dashboard RG.

5 - Les requêtes personnalisées

Les requêtes personnalisées sont désormais accessibles depuis l'onglet "Rapports". Cette page met en avant vos demandes spécifiques ainsi que leur détail.
 

... et des nouveautés !

1 - Des nouvelles langues

Après avoir intégré la version anglo-saxone, nous vous offrons maintenant la possibilité de bénéficer d'un dashboard en néerlandais et en mexicain. Les traductions évolueront en fonction de vos besoins : contactez-nous !

2 - Les statistiques

Annoncée dans la RG Dev' d'Avril, la page "Statistiques" est désormais disponible ! En quelques secondes vous avez une vue globale et simplifiée de toute votre infrastructure : % de serveurs, % de PC sous Windows, nombre d'alertes en cours etc.

3 - Pimp my dashboard

En plus de la personnalisation classique, vous pouvez désormais bénéficier d'un dashboard à vos couleurs ! Personnalisation de l'URL, couleurs des boutons et du texte, iFrame sur votre site web... contactez-nous pour en savoir plus sur notre offre Marque Blanche.

4 - Actualisation automatique

Nouveau bouton dans les tickets : actualisation automatique, qui permet de rafraîchir la page automatiquement toutes les minutes.

5 - Actions depuis la synthèse

Nous avons créé 2 raccourcis intégrés à la synthèse sur lesquels il suffit de cliquer pour :
  • prendre immédiatement la main à distance sur un agent via LogMeIn
  • accéder directement aux tickets relatifs à l'agent

6 - Recherche dans l'arborescence

Afin de simplifier vos recherches dans l'arborescence, nous avons mis au point un système de flèches haut/bas vous permettant de vous déplacer rapidement vers les termes recherchés.

En savoir plus sur RG Supervision.


Consultez l'intégralité de la RG Dev' de Juin

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